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“小站点”托起“大民生”。在丰泽区，21个功能完善的社区家门口就业服务站，通过科学布点和精准服务，织密了“15分钟就业服务圈”。岗位推荐“一键匹配”、技能培训“一步到位”、权益保障“一站守护”，这些站点以便捷高效的全流程服务体系，让居民真切感受就业服务触手可及的温度与实效。
□泉州晚报社融媒体记者 李菁 刘建锋 庄丽祥 通讯员 陈泽吉 赵陆 文/图
在丰泽区丰泽街道东美社区家门口服务站，创业就业服务专员正为居民介绍岗位信息。
党建引领
打造“15分钟就业服务圈”
以党建引领，让居民在家门口就能端稳“就业饭碗”。在日前福建省出台的《关于全方位促进高质量充分就业的实施意见》里，提升基层就业公共服务能力被纳入其中，基层就业公共服务将融入以党建引领基层治理范畴，成为乡镇（街道）履职清单中的重要一项。在丰泽区，这项工作已落地见效。记者从丰泽区人力资源和社会保障局获悉，丰泽区依托社区“党建+”邻里中心设立家门口就业服务站，每个站点均配备了创业就业服务专员，真正将就业服务送到家门口。
在东美社区家门口就业服务站里，创业就业服务专员李俊清正在“上新”岗位信息，这是他每天上班后的第一项任务。将最新的岗位信息打印好张贴上墙，他又打开手机，把信息同步到“泉就业公共服务”和“东美社区就业微服务”线上平台。接下来，他还要辗转于辖区的企业中拓展岗位资源，当企业与居民间的“红娘”。
这个服务站离丰泽区世纪巨星小区的大门只有5米远，居民只要一出门就能从满墙岗位信息，真正实现了“家门口”就业。今年5月份设站至今，这里已“上新”超100个岗位。“15平方米的服务站，可以辐射到周边3000多名居民，设立一个多月就为20名居民找到了工作。”东美社区党委书记、居委会主任张玲表示。
将就业服务端口前移，构建“15分钟就业服务圈”，丰泽区聚焦人员集中居住区、人流密集区、产业聚集区等区域设立家门口就业服务站，将免费公共就业服务工作开展得有声有色。与此同时，一支由专职工作者、社工、志愿者组成的就业服务队伍也应势而生。这股就业服务“新合力”，依托家门口就业服务站，开展就业需求摸排、就业岗位征集、就业供需匹配、职业能力提升、重点群体帮扶、创业指导道服务、重点企业服务等工作，让居民在家门口就能享受到便捷高效的就业服务。
高效布局
精准服务让就业更便捷
将服务阵地下沉到网格，把就业服务及时送到群众中。在丰泽区，分布于各社区的家门口就业服务站，如一张细密的基层服务网，推动就业服务更便捷、更精准。
在丰泽区东湖街道铭湖社区“党建+邻里中心”的就业服务窗口，居民前来填写《就业登记表》。
便捷，就是让服务触手可及。丰泽区把基层就业服务站所嵌入基层党组织活动阵地，让居民在家门口就能享受一站式就业服务。走进丰泽区东湖街道铭湖社区“党建+”邻里中心，就业服务窗口前摆放着一叠《个人求职登记表》，等待有需求的居民前来填写。服务窗口的后方就是铭湖社区家门口就业服务站，配备了滚动播放岗位信息的电子屏幕、休息座椅、饮水机、雨伞、应急充电、急救药箱等，让求职者既能解决就业的燃眉之急，又能在细微处感受暖心服务。铭湖社区党委书记、居委会主任黄培纯表示，在求职旺季，平均每天有2—3名居民前来登记。
就业服务的触角，正向离居民更近的地方延伸。在铭湖社区南益广场、中小学周边等人员密集区域，“岗位速递点”每月更新餐饮、家政、外卖员、临时用工等“短平快”的岗位，成为家门口就业服务站触达零散劳动力的灵敏“末梢”，将平均就业周期压缩至2.5天。在东美社区商超、农贸市场、长者食堂等区域，则设置了“送岗小铺”，小铺的海报上印有“泉就业公共服务”和“东美社区就业微服务”小程序二维码，求职者只要扫一扫，就能看到最新的岗位信息。据悉，今年以来，东美社区“送岗小铺”已为超百名零工劳动者提供岗位对接服务，促成就业50余人次。
提升就业服务精准度，也是切实服务居民就业需求，打通就业服务“最后一公里”的关键抓手。在丰泽，各社区立足实际，就业服务创新举措层出不穷。依托“I丰泽”AI就业智能小助手搭建服务矩阵，实现就业地图、就业雷达、就业政策等资源一网集成、实时更新。推行“一人一档一方案”动态服务机制，建立“岗位需求库”“就业帮扶库”，为就业困难群体定制“靶向帮扶”计划。摸排辖区企业用工需求，精准采集岗位情况、招聘要求等信息，实现用工和就业精准匹配，切实提升居民就业获得感和满意度。
深化服务
全程护航让就业更有底气
织密就业服务网络的同时，丰泽区不断深化就业服务，通过“全链条”服务包，实现前端服务与后勤保障有机衔接、协同发力。
要持续扩大就业服务覆盖面，就要在前期发力时精准施策。目前，丰泽区多个家门口就业服务站已将职业培训作为破题关键。“想要让居民实现稳定就业，只提供岗位信息是远远不够的，组织培训才能提升就业竞争力。我们和家政公司一起开展育婴师、养老护理员、收纳师等当下市场需求旺盛的岗位的职业技能培训，推出‘培训—上岗’直通车，考核合格者直接推荐至辖区家庭保洁、母婴护理等岗位。”张玲介绍，培训让求职者与岗位无缝对接，培训后的就业转化率达到了90%。
“售后服务”同样是提升就业服务可及性，促进高质量充分就业的重要保障。居民求职成功后，丰泽区还“承包”了入职后的跟踪服务，通过“护岗”行动、将工会服务融入就业服务、主动上前提供企业职工基本养老保险参保服务等举措，保障群众稳定就业、持续增收。
“新员工入职后，创业就业服务专员会开启‘一周护岗’，包括培训护岗、帮带护岗和交流护岗。在新员工入职时，会组织针对性培训，并协调企业安排老员工‘传帮带’，同时，也会与企业保持沟通，及时掌握岗位需求。”黄培纯说。
帮助求职者适应新岗位的同时，丰泽区还构筑起坚实的后援保障服务。社区“党建+”邻里中心里设爱心休息室、免费食品超市等，让新就业群体感受到“家”的温暖。同时，提供政策集成服务包，解决求职者子女社区托管、短期住房补贴申领等“关键小事”。此前，丰泽人社局还举办丰泽区2025年“送政策送服务进美团”现场宣传活动，为100多名外卖小哥送上定制的灵活就业人员养老保险政策大礼包，指导他们线上参保。
“为求职者化解劳动纠纷，也是我们的重要服务内容。今年以来，社区已经成功调解劳动纠纷23起，切实维护了劳动者合法权益。”黄培纯介绍，通过精准高效的前段服务和细致周到的后勤保障，社区与求职者建立起了“双向奔赴”的关系。求职者在接受就业帮扶的同时，也成为社区的“情报员”，为社区带来更多的岗位信息。
紧扣居民就业新需求与新形态，丰泽正不断优化家门口就业服务站功能内涵与服务半径，在拓展高质量岗位供给、深化数字化服务应用、提升重点群体帮扶精度上持续发力，用心、用情、用力托起居民“稳稳的幸福”。
