当下,不少年轻人正把AI聊天机器人当作新型“情绪搭子”,甚至让它们承担朋友、恋人、家人的角色,从而获得情绪价值和心理抚慰。今年1月,复旦发展研究院等机构发布的《中国青年网民社会心态调查报告(2024)》提到,13.5%的年轻人更倾向于向AI倾诉心事,这一比例甚至超过向父母亲人倾诉的比例。AI能在情感上替代真人吗?本期观潮与大家共同探讨年轻人如何看待AI的情感陪伴。
本期主持人:杨智嘉
数字时代建构的供需微场景
AI“情绪搭子”,更具有提供情绪满足和情感陪伴的精准性、即时性和日常性。这跟以往我们通过亲人、夫妻、同事等真实世界中的血缘、姻缘、业缘等建立的情绪交流、情感依赖等关系完全不同。它基于机器计算提供情绪关系,基于人的情绪捕捉、情感模式建构。一言以蔽之,AI“情绪搭子”是数字时代围绕个体建构的将情感纳入的供需微场景:是计算,是服务。
(全国政协委员、首都经济贸易大学特大城市经济社会发展研究院副院长 郭媛媛)
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科技填补情感支持“缺口”
AI“情绪搭子”正以独特方式为年轻人的心灵世界提供支撑。它提供了一条高效便捷的情感疏导通道,成为随时可及的轻量化陪伴伙伴,助力年轻人快速缓解情绪压力。这种现象背后,折射出当代青年对情感支持的双重诉求——既渴望回应“触手可及”,又希望规避人际互动可能带来的负担。这不仅反映了年轻人运用技术进行情绪自我调节的积极探索,也印证了他们对心理健康与情感品质的高度重视。
从更广泛的社会视角看,这一现象映射了媒介技术对现代人情感连接方式的重构。在高度流动的数字化生活中,传统人际支持网络常因时空阻隔或社交压力而难以即时响应。在此背景下,AI情感陪伴成为个体面对社会情感支持体系挑战时,借助科技手段寻求的一种适应性解决方案,展现出技术赋能个体心理调适、弥合情感支持鸿沟的巨大潜力。
(对外经济贸易大学文学与国际传播学院教师 孙宇)
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别让AI偷走你的真实情感
AI情感陪伴看似填补了现代人的孤独缺口,实则像包裹着蜜糖的陷阱,因为AI的情感回应,本质是数据堆砌的“完美剧本”。它能根据关键词迅速输出安慰话术,却无法体会话语背后的哽咽;可以用温柔的语气提供建议,却永远感受不到当事人的心跳。
真正的情感共鸣,诞生于人与人的心灵碰撞。朋友在倾听时皱起的眉头,恋人拥抱时传递的体温,家人责备中饱含的牵挂,这些带着生活烟火气的情感交互,才是治愈心灵的良药。
面对AI情感陪伴,我们需要保持清醒的认知。将其视为情绪急救的“创可贴”,而非情感依赖的“避风港”。在享受AI便捷陪伴的同时,更要勇敢地走进真实世界,在与人的交流中感受喜怒哀乐,在挫折中学会自我疗愈。
(广东省深圳市宝安区石岩街道办事处 苗云辉)
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要“AI”,也要众里寻“TA”
AI聊天机器人作为新型“情绪搭子”,能够有效缓解年轻人的压力。ChatGPT、DeepSeek、豆包等生成式人工智能大模型能够为人们解决学习和生活中遇到的问题提供更多的创意与方案。
AI情感陪伴的本质是“心贴芯”,除此之外还需要更多的“心贴心”。当向AI宣泄情绪时,我们得到的情感陪伴实则是知识和语言的回应,而非情感的共鸣。
正如马克思所言,人的本质是社会关系的总和。AI聊天机器人能够为我们提供情绪的抚慰,同时我们也应众里寻“TA”,在美好生活里寻找人间真情。
(复旦大学马克思主义学院博士生 杨怀川)
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怎样看待“手术机器人”
近日,北京大学首钢医院成功完成医院首台国产单孔腔镜手术机器人装机,相关科室医生完成系列培训后即将投入临床应用,数字医疗特别是手术机器人领域正在经历前所未有的变革。你如何看待“手术机器人”?假如你是一名患者,面临做手术的需求时,是希望医生还是“手术机器人”来操作?请把你的观点发到rmzxbxwplb@163.com吧,记得在邮件主题上注明“@观潮:我对‘手术机器人’的看法”。也可以扫一扫“下期话题”二维码,在人民政协报微博“西八里庄观潮”留下您的观点,我们将选择有代表性的来信和观点,与读者分享。
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