当您遇到发票异常时，可以通过以下方法进行查询和验证：
人工查验
检查发票编号、发票代码、发票金额、开票日期、二维码码值等基本信息。
联系销售方进行确认。
拨打税务机关的服务热线进行咨询或查验。
网上查验
访问国家税务总局全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn）。
输入发票编号、发票代码、发票金额、校验码、二维码码值等信息进行查询。
查看发票的风险、冲红、作废等情况。
使用相关手机APP或网站
登录国家和地方税务局官方发票查询平台查询发票。
使用财务信息门户网站、易桥大管家等手机APP中的发票查询综合平台进行查询。
检查网络连接和证书
确保您的互联网连接正常。
检查相关资格证书驱动是否已安装并运行，可以通过“检验环境”查询。
确保使用的浏览器支持查验平台，如国家税务总局网站要求使用火狐（50.1）或谷歌（55.0）浏览器，IE8以上版本。
注意发票状态
在查验过程中，注意查看发票的风险、冲红、作废等情况，这些信息可以帮助您判断发票是否异常。
使用辅助工具
可以使用微信小程序《电子发票查重工具》扫描发票二维码，自动查重并验证发票真伪。该工具还可以提醒您注意发票连号情况，以防收到虚开发票。
通过以上方法，您应该能够有效地查验发票的真伪及异常情况，确保发票的合法性和准确性。
