议价通常涉及以下几类人：
采购人员
采购人员是主要的议价者，他们负责与供应商就价格进行交涉。根据采购金额的大小，他们可能会请求更高层级的主管参与议价，以增加议价力度。
上级主管
当采购人员对议价结果不满意时，可以请求上级主管（如课长、采购经理、副总经理或总经理）参与，因为这些高阶主管通常具有更高的议价技巧和谈判能力，并且可能拥有更广泛的社会关系和更高的社会地位。
供应商的业务员或课长
供应商的销售代表或管理层也会参与议价过程，尤其是在买方提高议价者层级时，供应商可能会因为尊重而同意更高的降价幅度。
分析型客户
这类客户在议价时非常冷静，会仔细分析产品的价值和成本，不会轻易接受高价或低价，他们会寻求一个合理的议价结果。
驾驭型和果断型客户
这类客户通常对价格较为敏感，但不愿意在细节上纠缠，他们更倾向于在总体上达成一个满意的协议。
温和型和和蔼型客户
这类客户在议价时可能会显得犹豫不决，总是担心做决定的风险，因此可能会不断要求优惠，直到找到心理平衡点。
习惯型和结果型客户
习惯型客户往往在未确定购买前就开始议价，而结果型客户则会详细比较多个选项，力求达到最有利的交易条件，他们可能会利用议价来确保自己能获得最佳交易。
过程型客户
这类客户在议价过程中表现出强烈的竞技心理，享受追逐和较量的过程，可能会反复议价直到达到满意的结果或失去兴趣。
建议
准备充分：在议价前，了解市场行情和竞争对手的价格，以便在议价过程中占据有利位置。
明确目标：确定议价的主要目标和底线，避免在无关紧要的细节上浪费时间和精力。
灵活应变：根据议价过程中出现的情况灵活调整策略，比如适时引入更高层级的主管或提供额外的优惠来促成交易。
保持冷静：无论议价结果如何，保持冷静和专业，避免情绪化的行为影响谈判结果。
