商品知识涵盖的内容非常广泛，主要包括以下几个方面：
商品的基本属性：
包括商品名称、种类、价格、特征、功能、质量、款式和尺码等。这些信息帮助顾客了解商品的使用价值和购买决策。
商品的起源和概述：
了解商品的历史背景、发展过程以及其在市场中的定位。
产地和制造过程：
商品的制造地、制造商、生产过程及其相关技术细节等，这些信息影响顾客对商品质量和可靠性的判断。
选购方法和分级标准：
顾客如何选择合适的商品，以及商品的分级和评价标准，帮助顾客做出更明智的购买选择。
功效与作用：
商品的使用效果、功能及其对人体或环境的影响，是顾客了解商品实用性的重要方面。
禁忌和储存方法：
商品使用过程中的注意事项和储存条件，确保顾客正确使用商品并延长其使用寿命。
食用人群和注意事项：
特别是对于食品和药品等商品，需要明确其适用人群和食用注意事项，以确保安全。
采购流程和成本核算：
了解商品的采购渠道、流程以及成本构成，有助于商家进行有效的库存管理和定价策略。
市场发展趋势和国标要求：
关注商品市场的最新动态和行业标准，确保商品符合法规要求和市场趋势。
商品周边知识：
包括产品的卖点、材质、真伪辨别以及附加信息等，这些信息有助于顾客全面了解商品并做出购买决策。
掌握这些商品知识，不仅可以帮助消费者更好地了解和使用商品，还可以帮助商家提供更优质的服务和有效的市场策略。
