8月12日夜间，一通紧急的呼救来电，瞬间绷紧了青岛市急救中心调度员姜云燕的神经……她立即派出救护车，并给予呼救者及时有效的院前急救电话指导，通过无缝衔接的急救操作，最终患者脱离生命危险，恢复生命体征，复苏成功。这是今年以来，青岛市急救中心通过视频电话指导成功抢救的第21位患者。
“把您的耳朵凑近他的嘴仔细听，能听到呼吸吗？”
“听不到，没有呼吸了……”
在调度员姜云燕的冷静指导和现场热心群众的积极配合下，电话接通不到2分钟便开始了胸外按压的抢救。“把您一只手的掌根放在他的胸骨上，也就是两个乳头连线的正中间，把另一只手掌压在这只手的手背上，快速用力按压胸部每秒钟至少2次，向下按压至少5cm，您跟着我的节奏做1.2.3.4……”调度员不断地重复指导语，确保呼救者能够准确无误地执行操作。指导抢救的同时，姜云燕再次发送视频短信，指导施救者通过视频连线“面对面”了解现场情况，精准指导施救者的每一个动作，确保每一次按压是有效的，每一次通气是达标的。
“来，换我来按压！”多名施救者轮番上阵与死神赛跑，姜云燕也被施救者们对于生命的尊重深深感动：“我们要坚持按压不要停，一直做到急救医生接手，大家一起加油！”
9分钟后，青岛市第八人民医院东部院区急救站的工作人员到达现场，接续急救。高质量心肺复苏、现场电除颤、气管插管、转送医院等急救操作一气呵成，为患者的后续治疗赢得了宝贵时间。后经八医东院急诊科反馈，患者诊断为急性心肌梗死，已成功完成冠脉介入手术，目前恢复意识和自主呼吸，复苏成功。
此次救援是青岛“爱心救·5分钟社会救援圈”公益项目在实际救治中的又一次成功实践，该项目旨在打造一个覆盖全市的快速救援网络，确保市民在突发疾病时能够第一时间得到及时有效的救治，将传统“120”急救电话指导从“用耳听”到“用眼看”。据悉，青岛市急救中心自2024年开通视频电话指导以来，已成功救治急危重症患者28例，其中心跳呼吸骤停患者23例。展望未来，随着科技的进步和协同救治能力的增强，生命奇迹将不断上演。
（半岛全媒体记者 滕镜淑 通讯员 王衍勋）
