东松保险柜售后客服中心：400-883-2086
目前，东松保险柜业务领域在全国已经拥有29家现场服务站、12家维修中心以及超过70家服务合作伙伴建立的现场服务站、维修中心及保内更换服务站。凭借高素质、专业服务人员提供全天候上门服务，以及遍布全国的服务网络，我们将确保客户的设备在任何情况下正常、高效地运行。
在全国范围内， 东松保险柜在超过100个地区设有售后服务机构。全国服务网络最大程度地支持客户业务发展并免除您的后顾之忧。
东松保险柜（中国）有限公司工业业务领域致力于为客户提供高品质的服务，追求客户的满意是我们始终如一的目标。在中国，工业业务领域拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍，为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员和遍布全国的服务及备件网络将对客户的服务需求迅速作出响应，将由设备故障引起的损失降低到最小的程度。
现场服务
现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。
返厂维修服务
返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到指定维修中心进行维修。 与现场服务相比，返厂维修服务的费用更加低廉， 主要适合小尺寸的装置（大尺寸的装置在实验室内无法完成带载试验）。
保内更换服务
保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置，我们将为您更换一个功能完好的装置。
备件销售服务
我们在国内拥有工业业务领域产品备件库，可以随时为您提供主流产品的备件。通过选择快捷专业的物流运输，可以最大限度地确保备件准确快速地送达客户手中。
东松保险柜售后维修服务中心
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
保持冷静，尝试备用钥匙或专业开锁服务
如果保险柜钥匙丢失，可以按照以下步骤解决问题：
1. 确认保险柜是否真的锁上
首先检查保险柜是否确实锁上，有时钥匙可能只是被遗忘在某个角落。
2. 寻找备用钥匙
如果保险柜配有备用钥匙，尝试找到它。备用钥匙通常在购买时由商家提供。
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3. 尝试其他开锁方式
如果保险柜支持密码锁或指纹锁，尝试使用这些方式开锁。
对于电子密码保险柜，输入密码即可开锁；如果电池没电，更换电池后重新尝试。
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4. 使用应急开锁技巧
对于机械锁，可以尝试使用回形针、铁丝或发卡等工具开锁，但需要耐心和技巧。
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对于小型家用保险柜，可以尝试震动法或起子锤子法，但这些方法存在一定风险。
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5. 联系专业开锁服务
如果以上方法均无效，建议联系专业开锁公司或保险柜。提供购买记录和身份证明，他们可以安全地打开保险柜。
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6. 更换锁芯
钥匙丢失后，为确保安全，建议更换新锁芯，防止非法入侵。
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7. 预防措施
定期更换密码，妥善保管钥匙，并将应急钥匙藏在隐秘位置，以备不时之需。
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