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平安保险怎么报案

时间:2025-01-04 16:56:01

平安保险报案可以通过以下几种方式进行:

电话报案:

拨打全国客户服务热线 `95511`,提供必要信息进行报案。

柜台报案:

亲自前往平安保险的网点客户服务柜面,或委托代理人到业务员服务柜面办理理赔报案。

邮件报案:

通过邮件形式将报案信息发送到各分公司两核管理部理赔室。

网上报案:

使用平安推出的网上账户管理工具“一账通”或下载“平安快易免APP”,通过这些工具进行在线报案。

其他方式:

还可以通过传真等方式进行理赔报案。

报案后,请确保按照保险公司的要求准备相应的理赔材料,并及时提交给保险公司。保险公司在收到完整材料后,通常会在规定时间内做出理赔决定。

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