抢票没成功时,钱款会 自动退回到原支付账户。具体退款流程如下:
系统自动退款
抢票失败后,系统会自动将车票款原路退回到你原来的支付账户上。这个过程不需要你手动操作,基本上是秒到账。
退款时间
退款通常会在1-15个工作日内到账,具体时间取决于支付渠道和银行处理速度。
候补购票退款
如果你使用的是12306网站的候补购票功能,在抢票失败后,系统也会自动全额退还预付款。退款会在提交候补购票订单后的7个工作日内完成,并通过短信、微信、手机客户端等方式通知用户。
操作步骤
如果你需要手动操作退款,可以打开使用的抢票软件,定位到需要退款的订单,进入订单页面,点击“退票”按钮,按照提示完成退款流程。注意退票需遵守火车票退票规定,可能会扣除一定手续费。
综上所述,无论你是通过抢票软件还是12306网站的候补购票功能购票,抢票失败后的退款流程都是相对简单的,且款项会在规定时间内退回到你的支付账户。建议你在购票时选择可靠的抢票工具和服务,并留意退款到账时间,以便及时处理退款事宜。