当您在淘宝上退错货物时，可以采取以下步骤解决问题：
及时沟通
一旦发现退错货物，应尽快联系卖家，说明情况并请求重新邮寄正确的商品，同时让卖家退回错误的货品。
确认退货条件
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者在收到商品7天内有权无理由退货，但商品必须未经使用且包装附件完整，不影响二次销售。
更改退货地址或拒收
如果退货已经发出，可以联系快递员说明情况，要求拦截货物并更改退货地址或拒收。这样可以让正确的货物重新寄回给您。
协商解决
可以与买家协商，让他将错误的货物寄回，然后您再寄出正确的货物。这种情况下，您需要承担往返的邮费。
淘宝平台介入
如果卖家不同意退换货，可以申请淘宝客服介入处理。提供相关证据，如收到错误货物的照片或视频，以便平台调查并协助解决问题。
消费者协会投诉
如果通过平台介入仍无法解决问题，可以向当地消费者协会投诉，提供证据并说明退换货要求。消费者协会会协助协商，必要时可通过法律途径维权。
法律途径
作为最后的手段，您可以通过法律途径维权，如向法院提起诉讼，要求卖家退换货并索赔损失。在此过程中，需要提供充分的证据来支持您的诉求。
通过以上步骤，您应该能够顺利解决淘宝退错货物的问题。建议您在购物时仔细检查商品，并在退货时仔细核对信息，以减少此类问题的发生。
