“打工人”也是“商人”,需要具备“商人思绪”,才能成为优秀的“商人”,大部分企业家都是从“打工人”开始的。
商人是指以一定的自身或社会有形资源或无形资源为工具获取利润并负有一定社会责任的人,或者是指以自己名义实施商业行为并以此为事业的人士。
“打工人”还是“商人”
我认为广义上的商人不仅是指我们常说的“老板”,也包括在职场中从事商业活动的相关职员,后来很多市场和业务人员经过若干年后成为了真正的“商人”,从他们的发展路径我们可以获得启发,只有主动地以“商人”思维从事本职工作,才更有可能突破自己的天花板,成为老板。
市场与业务人员是最接近“老板”的一群“打工人”,与公司的关系“合作”大于“从属”,如果没有意识到这点,仍靠工资从事业务和市场的工作,不仅不能获得“发财”的机会,还将逐渐迷失自己,最终被行业所淘汰。
既然从事市场与业务工作,就必须认识到这份工作的本质,不需要你有研发的技术能力,也不需要你下产线生产,你需要的是为公司带来订单,顾客是你的上帝,你也应该是公司的上帝,因为公司正常是靠你们带来订单。正因为如此靠混日子,当一个老实的“打工人”无法生存,岗位决定着你的生存压力,面向客户我们不仅是提供给客户服务,更多时候是在与客户做生意,你代表公司,更代表你自己,你从事的不仅是一份工作,也是你的事业,客户不仅是公怀的客户,也是你自己的客户,只有把自己当成“商人”,才能不断驱动自己奔跑。

什么是“商人思维”
万通控股董事长冯仑认为:商人思维就是计算得失,用最少的成本,获得最高的收益。
既然是商人,就应该以商人的自信和思维做生意,在合理合法的前提下,去将收益最大化,不仅是公司的利益,也包括自己的利益,这是一个重要原则。在工作中得不断地计算成本收益,你所做的每一个选择和决定均要权衡利弊。
既然是做生意,肯定会有风险,风险和收益,有时是成正比的。聪明的商人,不应该只害怕风险,也不应该只会逃避风险,而是需要计算风险和收益的关系,想办法控制风险。在风险可控的前提下实现收益最大化。安安稳稳可能可以活下来,还是一定活得不够精彩,当然在评估风险过大时,要学会撤退,这也是一个商人重要的能力之一。
商人要重视过程,更重视结果,一个有商人思维的人,在心中要紧盯着目标和结果,但对过程要能进行创新和改变。过程和结果都重要,不仅要盯着结果,也要去努力地改进实现结果的过程。
商人思维的本质上是一种思考与解决问题的方式,面对问题不是只从一个单一的角度去分析,也需要能够创新性地解决问题,科学化地解决问题,通过改变过程,降低成本和风险来让结果变得更好。
一个合格的职场人要具备基本的职业素养,具备商人的思维不代表不用服务和执行公司的规则,“规则”是一个“商人”的基本素养,更是一个“职场人的基本素养”。

商人也是客户与商品的“中间人”
很多从事市场和业务的职场人,经常认为自己的社会地位不高,社会价值不大,从而缺乏自信,而缺乏自己的“商人”将很难获得成功。
职场商人不仅包括从事大宗商品、技术含量高的大企业市场人员,也包括日用品、食品等“普通”企业的市场人员,还包括房屋中介、猎头、保险经纪人等服务行业人员。
三百六十行,行行出状元,我们需要做好“商品/服务”与客户之间的“中间人”,"商人"一定程度可以理解为商品所有方与客户的“中间人”。“中间人”缩短了买方和卖方之间的物理、社交和时间距离。"中间人"充当了可信的第三方,通过专业知识保证交易产品或者服务的质量。
要想成为优秀的职场“商人”,除了要有“商人”的思维,也需要注意以下几点小技巧:
- 学会付出,做事先做人,吃点小亏,得到对方对你的认同与信任;
- 学会选择,能判断什么是机会,并准确地了解客户的需求,有的放矢;
- 学会学习,专业和信誉是敲门砖,顾问式销售是很多人成功的秘诀;
- 学会换位,能从客户角度思考问题,用客户的语言沟通,维护买卖双方的权益。
