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超市买变质食物怎么办

时间:2025-01-05 01:52:01

当您在超市购买到变质的食物时,您可以按照以下步骤处理:

保留证据

保存购物凭证,如收据或发票。

拍摄商品照片作为证据。

与商家协商

要求商家退货或换货。

提出合理的赔偿要求。

投诉举报

向当地工商12315中心或消费者协会投诉。

向食品药品监督管理部门举报。

法律途径

如果协商和投诉都未能解决问题,您可以考虑向法院提起民事诉讼。

根据《食品安全法》,消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

注意时效

尽快采取行动,因为一些法律程序可能需要一定的时间。

请记住,以上步骤可能因地区而异,具体操作时请参考当地法律法规

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