在拼多多平台给商家留言的方法如下:
通过订单详情页留言
进入订单详情页,点击页面底部的“联系客服”。
在客服选项中选择“留言”,然后在留言框中填写您的问题或要求,提供相关信息如订单号、商品名称、遇到的问题等,并确保使用礼貌用语。
确认内容无误后,点击“提交”按钮,系统会将您的留言发送给商家客服。
通过商品详情页留言
在浏览商品时,可以直接在商品详情页下方找到“客服”或“联系卖家”的按钮,点击进入聊天界面,向卖家发送留言。这种方式适用于即时沟通,卖家通常会尽快回复。
通过商品评价区留言
在商品评价区发表带有建议或疑问的评论,也能引起卖家的注意。这些留言对其他潜在买家也具有一定的参考价值。
通过商家后台留言
登录拼多多商家后台,找到待发货、即将延时发货和待签收订单等,然后点击订单右边的“查看”,接着点击“新增备注”,在弹出的新窗口中写上需要备注的内容,再点击“确定”。
通过APP内留言
打开拼多多APP,点击上方的待发货进去,选择要设置的订单,点击下方的订单备注,写好内容,确认添加,即可进行备注设置。
在“个人中心”中,找到“待收货”图标,点击进入,找到需要备注留言的订单,然后点击进入订单页面,在订单页面中点击一键拼单或单独购买,下面有一个给卖家留言的对话框,在对话框中输入文字即可。
建议您根据具体情况选择最便捷的留言方式,以便及时获得商家的回复。