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火车票多久退票

时间:2025-01-17 09:05:32

火车票的退票时间限制主要根据购票时间、退票时间以及是否换取纸质车票等因素来确定。以下是具体的退票时间规定:

开车前8天以上退票

不收取退票费。

开车前48小时以上至24小时之间退票

收取票价的5%作为退票费。

开车前24小时以上至开车前2小时之间退票

收取票价的10%作为退票费。

开车前24小时内退票

收取票价的20%作为退票费。

特殊情况下的退票

如果在发车前2小时内退票,可以退还全部票价,但需要核收退票费。

特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,也可在开车后2小时内办理退票手续。

团体旅客的退票

必须在开车前48小时以前办理退票。

网上购票且未换取纸质车票的退票

可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

退票手续费办理时间

铁路运输企业应当在7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。

建议

尽早退票:为了减少退票费用,建议尽早办理退票手续。

了解特殊情况:如果遇到特殊情况,及时与车站或12306客服联系,确认是否可以提前或延后退票。

遵守团体退票规定:如果是团体旅客,务必提前48小时办理退票手续。

这些规定适用于大多数情况,但具体操作时还需参考最新的铁路部门规定和实际情况。

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